Il m’arrive d’entendre : « Mais moi, je fais déjà du Legal Design en fait ! »

Faire des tableaux, des synthèses visuelles, des schémas, ce n’est pas forcément faire du Legal Design. C’est un premier pas pour essayer de se rendre plus accessible. Le Legal Design, ne peut être réduit à la production de simples « représentations visuelles ». C’est pour cela que j’ai utilisé la représentation de l’iceberg.

Dans notre travail rédactionnel, en tant que juristes, nous avons tendance à utiliser un jargon juridique complexe. Ce n’est qu’en se contraignant et en se concentrant sur le fait d’écrire pour être lu et compris, que nous pouvons appliquer le langage clair et devenir accessibles pour nos interlocuteurs.

Et bien, de la même façon, vous pouvez concevoir des représentations visuelles qui ne seront pas pour autant mieux comprises que vos écrits.

🤔 𝗣𝗢𝗨𝗥𝗤𝗨𝗢𝗜 ? Et bien tout simplement parce que vous êtes passés à côté d’un prérequis incontournable : changer de posture et aller au-delà de votre posture d’expert.

🎯 Pour véritablement entrer dans une démarche Legal Design, il est nécessaire et indispensable de 𝘀𝗲 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗿 𝘀𝘂𝗿 𝘀𝗼𝗻 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿, le destinataire de vos contenus juridiques.

Pour qui faites-vous ce tableau ? A qui s’adresse ce schéma ? Comment va-t-il être utilisé, transmis ?

Quels sont les besoins de votre utilisateur face à un contenu juridique ?

𝗖𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝘁𝗼𝘂𝘁𝗲𝘀 𝗰𝗲𝘀 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗾𝘂𝗶 𝗳𝗼𝗻𝘁 𝗱𝘂 𝗟𝗲𝗴𝗮𝗹 𝗗𝗲𝘀𝗶𝗴𝗻 𝘂𝗻𝗲 𝗱𝗲́𝗺𝗮𝗿𝗰𝗵𝗲 𝗲𝘅𝗽𝗹𝗼𝗿𝗮𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲.

👥 Et une fois que vous aurez les réponses à ces premières questions, il vous sera utile de les confronter à la réalité du terrain, mais aussi au vécu au sein de votre équipe, de votre structure. Votre représentation de votre interlocuteur est-elle assez précise, peut-elle être enrichie ?

𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝗹𝗮 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗱𝘂 𝗟𝗲𝗴𝗮𝗹 𝗗𝗲𝘀𝗶𝗴𝗻.

🛠️ Et enfin, d’autres disciplines peuvent vous être utiles dans vos réflexions : graphiste, designer, spécialiste des neurosciences, legaltech, etc. Le Legal Design c’est aussi sortir du monde juridique pour s’imprégner d’autres cultures et des informations et méthodes pertinentes qu’elles peuvent nous apporter.

𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝗹𝗮 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗲 𝗽𝗹𝘂𝗿𝗶𝗱𝗶𝘀𝗰𝗶𝗽𝗹𝗶𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝗟𝗲𝗴𝗮𝗹 𝗗𝗲𝘀𝗶𝗴𝗻.

🔥 Ces étapes sont indispensables pour débuter. Avec le temps, cela deviendra des automatismes. Mais attention, parfois la nature revient très vite. Il est toujours utile de faire un pas de côté pour valider que nous ne sommes pas dans notre posture d’expert, mais bien 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝘁𝗲̂𝘁𝗲 𝗱𝘂 𝗱𝗲𝘀𝘁𝗶𝗻𝗮𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗻𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂𝘀.

🎙️ Et vous, qu’est-ce qui vous a aidé à changer de posture et vous centrer sur votre utilisateur ?